Schema di sostegno per le bollette energetiche: le famiglie che utilizzano i contatori per il pagamento anticipato sono esortate a richiedere il sostegno prima della scadenza

Il Claim Your Energy Voucher Day è uno sforzo finale per incoraggiare le restanti famiglie a richiedere i propri voucher prima che il programma termini tra un mese

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Le famiglie con contatori tradizionali a pagamento anticipato sono state esortate a evitare di perdere un aiuto del valore di 400 sterline con le bollette entro il 30 giugno, con 130 milioni di sterline ancora disponibili da richiedere.

Il Claim Your Energy Voucher Day è una spinta finale per incoraggiare le restanti famiglie a richiedere i propri voucher prima che il programma termini tra un mese.

Tutte le famiglie avevano diritto al programma di sostegno alle bollette energetiche del governo, che prevedeva il pagamento di 400 sterline in sei rate da 66 o 67 sterline durante l'inverno.

Tuttavia, i clienti con pagamento anticipato – spesso tra i più vulnerabili – sono stati pagati con voucher e milioni rimangono non riscossi.

Invitiamo chiunque non abbia ancora richiesto i propri voucher a farlo entro la scadenza del 30 giugno e se avete amici e familiari che potrebbero non aver utilizzato i propri voucher, spargete la voce

Alcuni clienti non li hanno ricevuti, mentre altri hanno faticato a riscattarli.

I clienti devono recarsi presso un ufficio postale o un PayPoint con i voucher di supporto per le fatture energetiche e l'identificazione entro il 30 giugno.

Eventuali voucher smarriti, mancanti o scaduti possono essere riemessi, purché riscattati entro il 30 giugno.

Coloro che utilizzano un contatore con pagamento anticipato tradizionale che non hanno ricevuto i voucher, o non sono sicuri di come riscattarli, o hanno bisogno di un voucher da riemettere, devono contattare il proprio fornitore.

Solo circa un quarto dei voucher per le bollette energetiche del governo sono stati richiesti a dicembre, poiché gli scioperi postali hanno lasciato le famiglie di tutto il paese in attesa di pagamenti in mezzo alle temperature in calo (Danny Lawson/PA)

Gli ultimi dati mostrano che il numero di voucher incassati ha raggiunto il massimo storico dell’83%, con gli utenti che utilizzano i contatori con pagamento anticipato che finora hanno richiesto quasi 650 milioni di sterline nell’ambito del programma.

I dati, pubblicati all’inizio di questo mese, mostrano che per il sesto mese consecutivo Londra ha avuto il tasso di rimborso più basso, con oltre 650.000 voucher ancora inutilizzati alla fine di marzo.

Anche in Scozia e nel sud-est dell'Inghilterra circa il 25% dei buoni deve ancora essere richiesto.

Il ministro dell'Energia Amanda Solloway ha dichiarato: "Abbiamo fatto passi da gigante nell'ottenere quasi 650 milioni di sterline dal nostro programma di sostegno alle bollette energetiche ai clienti dei contatori con pagamento anticipato, spesso nelle case che ne hanno più bisogno.

Qualunque sia il motivo, vogliamo rassicurare le persone che se non hanno richiesto il voucher c'è ancora tempo per farlo

"Oggi stiamo raddoppiando i nostri sforzi per raggiungere chiunque non abbia ancora richiesto questo aiuto, ed è fantastico vedere così tanti unirsi al nostro sforzo finale per spargere la voce.

"Dite ad amici e parenti o a chiunque utilizzi un contatore con pagamento anticipato tradizionale di utilizzare i propri voucher per ottenere fino a £ 400 di sconto sulle bollette prima del 30 giugno: ci sono ancora £ 130 milioni da richiedere."

Adam Scorer, amministratore delegato di National Energy Action, ha dichiarato: "Invitiamo chiunque non abbia ancora richiesto i propri voucher a farlo prima della scadenza del 30 giugno e se avete amici e familiari che potrebbero non aver utilizzato i propri voucher, spargi la voce .

"Potrebbe essere il supporto che mantiene le luci accese, il forno a cuocere, le docce calde in funzione, durante l'estate. Sono soldi vitali in un momento in cui non ce n'è mai stato più bisogno."

Matthew Cole, capo della Fuel Bank Foundation, l'organizzazione benefica nazionale che fornisce buoni carburante di emergenza ai clienti con contatori con pagamento anticipato, ha dichiarato: "Siamo davvero preoccupati che centinaia di migliaia di persone con contatori tradizionali con pagamento anticipato perderanno questo supporto finanziario vitale. .

PayPoint ha inviato migliaia di buoni energia negli ultimi mesi (Steve Parsons/PA)

"Come parte della nostra campagna su questo problema, abbiamo scoperto che altri motivi per cui i voucher non sono stati riscattati includevano la mancata ricezione, a causa di dettagli errati o della persona che ha cambiato casa e i suoi dati non sono stati aggiornati, o hanno perso o cancellato il voucher.