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Un uomo del Colorado scopre che gli è stato addebitato il conto del contatore elettrico del vicino per 16 anni. Quando si cerca di ridurre la bolletta energetica Xcel

Sep 19, 2023

Un uomo del Colorado di Superior stava cercando di ridurre la bolletta dell'elettricità a un costo più gestibile quando scopre un enorme errore che risale a 16 anni fa. Dopo ulteriori indagini, nota che il numero del contatore sulla sua bolletta corrispondeva al numero trovato sul contatore del suo vicino e non era corretto sin dalla costruzione delle case a schiera. Vive nella residenza cittadina da 16 anni.

Un uomo ha provato il possibile per ridurre il consumo di energia nel tentativo di ridurre i costi mensili dell'elettricità, ma per quanto ci provasse, non è riuscito a intaccarlo. Quindi, ha approfondito la questione e ha trovato qualcosa di molto interessante.

Un uomo del Colorado in una residenza cittadina scopre un errore di fatturazione dell'energia Xcel

9News ha riferito che Austin Todd di Superior, Colorado, non è riuscito a ridurre la bolletta dell'elettricità dopo anni di tentativi di farlo, quindi ha esaminato ulteriormente la questione. Ha identificato quale contatore era per la sua casa in una fila di contatori per le case a schiera, quindi ha controllato che il numero del contatore sulla sua bolletta Xcel Energy fosse lo stesso numero sul suo contatore. Fu allora che fece una grande scoperta.

Egli ha detto:

L'"errore di fatturazione" va avanti da 16 anni e Xcel Energy gli ha inviato un foglio di calcolo con l'importo che avrebbe dovuto essere fatturato rispetto a quanto fatturato.

Ad esempio, nel gennaio 2023 gli sono stati fatturati e pagati 241 dollari quando la fattura avrebbe dovuto essere di soli 54 dollari.

9News ha riferito che Xcel Energy sta rimborsando ad Austin Todd $ 1.600 per gli ultimi due anni, nonostante l'errore di fatturazione e che abbia pagato più del dovuto negli ultimi 16 anni.

Egli ha detto:

Austin non è d'accordo con il fatto che Excel Energy voglia rimborsarlo solo per gli ultimi due anni dopo che questo è andato avanti per 16 anni.

Egli ha detto:

Si spera che il signor Todd riesca a trovare una giusta soluzione a questa situazione e che la sua bolletta elettrica venga corretta in futuro.

Pensieri

Ascoltiamo i lettori, in particolare quelli che sono clienti di Xcel Energy.

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Fonti

Pagina Facebook ufficiale di Xcel Energy.

Zelinger, Marshall. "Dopo aver ricevuto fatture errate per 16 anni, questo cliente Xcel riceverà un rimborso solo per 2 anni." 9Novità. 25 maggio 2023.

Un uomo del Colorado in una residenza cittadina scopre le fonti dei pensieri sugli errori di fatturazione di Xcel Energy