Un motore per l’eccellenza nella fornitura di servizi

La questione della fornitura di servizi nel settore energetico globale è un argomento altamente sensibile e ampiamente dibattuto che non riguarda esclusivamente un singolo paese o un singolo servizio.

Il settore della distribuzione energetica è funestato da controversie legate alla cattiva gestione delle risorse finanziarie, alla lentezza dell’implementazione dei contatori e all’implementazione di tecnologie e sistemi di misurazione che non sono in linea con le esigenze principali dell’ente pubblico.

Le utility del 21° secolo devono riconoscere l’importanza del loro bene più prezioso – i propri clienti – e il contatore elettrico svolge un ruolo fondamentale nel fornire un ottimo servizio clienti con conseguente livello più elevato di soddisfazione del cliente. Lo spostamento verso la riduzione dei costi e processi di approvvigionamento snelli è un evento naturale nel mondo degli affari e la necessità fondamentale di un contatore elettrico di alta qualità, robusto e affidabile è stata in qualche modo persa. È fondamentale acquisire un prodotto basato su una tecnologia robusta e di qualità, poiché i prodotti a basso costo e di bassa qualità rappresentano una sfida significativa per tecnici e ingegneri da supportare sul campo e aumentano i reclami e l'insoddisfazione dei clienti. Il contatore elettrico è il “registratore di cassa” dell'azienda elettrica ed è spesso trascurato nel contesto della fornitura del servizio: una riscossione coerente e accurata delle entrate supporta la crescita delle infrastrutture e i progetti futuri di distribuzione dell'elettricità.

In tutto il mondo, ogni utility deve affrontare la sfida estrema di mantenere la redditività e la sostenibilità garantendo al tempo stesso di poter migliorare attivamente i tassi di elettrificazione e fornire l’accesso all’energia a tutti i cittadini. Quando si considerano le sfide affrontate dall’azienda di servizi pubblici, è fondamentale che gli investimenti e le spese sui progetti di misurazione siano intrapresi con una particolare attenzione a soluzioni adatte allo scopo, affidabili, robuste e adatte all’ambiente operativo. L'azienda ha un punto primario di riscossione delle entrate in tutto il suo ecosistema. Pertanto, per realizzare in modo efficiente ed efficace un ritorno sull'investimento, i criteri di selezione devono considerare i prodotti di misurazione che utilizzano le migliori pratiche di ricerca e progettazione del settore e sono fabbricati utilizzando materiali, componenti, tecniche di assemblaggio e processi di controllo qualità della massima qualità.

Sebbene le società di servizi pubblici si trovino ad affrontare il problema fondamentale della riscossione dei contanti e della gestione delle entrate, si trovano nella posizione in cui molti fornitori di tecnologia si assicurano contratti utilizzando sistemi proprietari e contatori inferiori che non sono allineati con le effettive necessità del servizio di pubblica utilità. È quindi fondamentale che l'azienda di pubblica utilità adotti un approccio incentrato sul cliente per l'erogazione del servizio e collabori con un fornitore di tecnologia affidabile e rispettabile, come Conlog, che comprenda il problema espresso dall'azienda di servizi.

Comprendendo la necessità di migliorare l'eccellenza del servizio per tutti i cittadini, il modello di pagamento anticipato dell'elettricità basato sullo Standard Transfer Specifiche (STS) implementato da Conlog è l'unico sistema riconosciuto a livello globale che ha una comprovata esperienza di miglioramento della riscossione dei contanti. Tutti i contatori elettrici e i sistemi di gestione delle entrate della gamma di prodotti Conlog sono certificati secondo lo standard STS e progettati per soddisfare i test elettrici e ambientali più severi. L'affidabilità e la robustezza dei contatori elettrici Conlog li hanno resi la prima scelta per le utility di tutto il mondo che richiedono un contatore in grado di supportare un ciclo di vita superiore a 15 anni sul campo: Conlog vanta un'esperienza nel mondo reale. La testimonianza dei clienti che misura longevità, supporto, innovazione e affidabilità parla direttamente della nostra capacità di progettare e realizzare prodotti di qualità superiore.

Innovazione di prodotto leader del settore

La preoccupazione sta crescendo perché l’affidabilità della comunicazione è legata alle tecnologie proprietarie di comunicazione su linea elettrica (PLC). Queste tecnologie sono sensibili a una moltitudine di fattori sulla rete elettrica che influiscono sull’affidabilità e sulle prestazioni della soluzione di misurazione. Conlog ha progettato una gamma di prodotti G3-PLC per dissipare le preoccupazioni relative all'affidabilità della comunicazione. I modelli BEC42(X), BEC44(X), CIU(X) e CBU(X) sono progettati e realizzati secondo le precise esigenze dei nostri stimati clienti in tutto il mondo. La linea di prodotti è stata sviluppata per soddisfare la crescente domanda da parte dei servizi pubblici e dei clienti che cercano un contatore PLC che fornisca comunicazioni affidabili e di prima classe, precisione di fatturazione ed è progettato per essere robusto e adatto all'installazione in ambienti operativi estremi. L'aggiunta di una nuova linea evolutiva di prodotti a radiofrequenza (RF) multicanale senza licenza, wBEC44(X) e wUIU(X) estende ulteriormente le capacità intelligenti del misuratore RF di riferimento nel continente.